politique de retours et conditions
Chez KYKS, votre satisfaction est essentielle. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre pour effectuer une demande de retour.
Les articles retournés doivent être:
. ni portés
. non lavés
. dans leur état d’origine
. avec toutes les étiquettes intactes
Les retours sont acceptés uniquement pour les commandes passées sur kyksparis.com. Les frais deretour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Les articles en promotion ou en vente finqle ne sont pas éligibles au remboursement, sauf mention contraire.
Échanges
KYKS ne propose pas d’échange direct. Pour une autre taille ou un autre modèle, nous vous invitons à effectuer une nouvelle commande après validation de votre retour.
Reboursements
Une fois le retour reçu et controlé le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables. Les délais bancaires peuvent varier selon votre établissement.
Comment effectuer un retour
Pour initier un retour; contactez-nous à info@kyksparis.com
Merci d’indiquer :
- votre numéro de commande
- les articles concernés
- les raison du retour
